Kursinhalt

Unsere Strategie für nachhaltiges Wachstum

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Unsere Ziele

Mindset, Vision und Zielsetzung

Wir definieren die Vision und Ziele deines Unternehmens und entwickeln das richtige Mindset für Wachstum und Erfolg.

Ergebnis: Grundstein für eine positive Unternehmensentwicklung.


Kundenerfahrung und Wertschöpfung

Wir analysieren die Kundenerfahrung und identifizieren wertschöpfende Aktivitäten.

Ergebnis: Verbesserte Wahrnehmung und Kundenzufriedenheit.


Prozessübersicht und KPIs

Erstellung einer Prozesslandkarte und Definition von KPIs.

Ergebnis: Transparenz und Fokus auf Leistungsverbesserung.


Digitalisierung

Analyse der fünf zentralen Bausteine der Digitalisierung.

Ergebnis: Identifikation von Handlungsfeldern für die digitale Transformation.


Systemlandschaft erstellen

Entwicklung einer Performance Map zur Integration aller Geschäftsbereiche.

Ergebnis: Einheitliches System zur Unterstützung der Unternehmensziele.


System Challenge definieren

Identifikation und strategische Bearbeitung der zentralen Wachstumsherausforderung.

Ergebnis: Gezielte Förderung des Unternehmenswachstums.


Arbeiten mit Performance Stories

Nutzung von Performance Stories zur Kommunikation von Veränderungen.

Ergebnis: Mitarbeiter unterstützen aktiv die Unternehmensziele.

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